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产品自售出之日起7日内，凡商品有瑕疵及故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
产品自售出之日起15日内，凡商品有瑕疵及故障，消费者可选择换货或者修理。

若您的商品欲修理、更换、退货，请务必先来信或来电告知本公司客服人员，再将寄回指定地址。收到商品后，我们将立即与您联系，并报告处理状况。

商品的保修期按三包规定，若法律、法规没有规定期限，保修期为三个月。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，将予以更换。

更换、退货时须保留商品之完整性及所有附件，如：外盒、保修卡、说明书、发票及所有出货时之配件等。

下列情况不接受退、换货：

l              消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

l              非承担三包修理者拆动造成损坏的；

l              无三包凭证及有效发票的；

l              三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；因不可抗拒力造成损坏的。

网络购物的安全性问题早已经是多年以来，商家及消费者一直在挑战的问题，随著网络科技的进步及技术的更加完善，其实网络在线刷卡早已经做到比实体商店还要严格以及安全。在线安全交易的把关者主要分为两大项，一个是网络电子交易安全认证，另一个则是SSL 128 bit 数码安全编码。VeriSign电子交易安全签章认证服务可以保证您连上的网站是一个经过严格认证的网站公司，绝非一般个人网站。而SSL机制是由IBM研发出来的网络讯息加密技术，从被正式使用至今尚无被破解的纪录，可用来保障您在在线传输的资料不会外流。所以，只要选一家有信誉有口碑，服务质量好的网站，基本上是不可能会发生网络安全性的任何问题。

现在本网站采用全世界最先进的SSL(Secure Socket Layer)128bit传输加密机制，可以提供您一个安全无虞、舒适便利的购物环境，这项技术的在线付款机制将带给您最完善的交易保障，如果您的浏览器版无法支持此一功能，将采40bit加密机制。